Nos engagements
Nos engagements
Depuis 2012 WeFix a pris des engagements forts afin de vous proposer des prestations haut de gamme. Pour ce faire, chaque jour, nous réaffirmons nos engagements à travers différents piliers.
Grâce un savoir-faire technique unique, nos experts et ingénieurs vous garantissent des prestations haut de gamme.
30 000 objets connectés retrouvent chaque mois une nouvelle vie dans nos boutiques en France et en Belgique.
smartphones sauvés
700000
Smartphones sauvés
déchets évités
105
Tonnes de déchets évités
appareils recyclés
8000
Appareils recyclés
un geste pour le planète
Un geste pour la planète
Réparer c’est prolonger la vie d’un produit et limiter des déchets inutiles. De plus réparer en France permet de moins produire ailleurs ! Envie de rester à la pointe de la technologie et d’avoir le dernier modèle de téléphone ? Nous reprenons vos anciens téléphones afin de les reconditionner pour qu’ils continuent leur vie de compagnon du quotidien.
De plus toutes les pièces détachées remplacées pendant nos réparations sont recyclées. Depuis la création de WeFix, c’est l’équivalent du poids d’une baleine bleue que nous avons recyclé. C’est grâce à vous, merci.
Revendre mon téléphone
experts formés par nos soins
Des eXperts formés par nos soins
Passionnés de l’univers des nouvelles technologies, nos techniciens sont formés par WeFix, dans notre atelier parisien par une équipe de formation expérimentée. Ils sont diplômés au bout de 6 mois afin d’être reconnus comme héros du quotidien. Ils bénéficient également de formations en continu afin d’être à la pointe des dernières sorties de téléphones.
Je veux devenir un eXpert !
réparations en toute transparence
Des réparations en toute transparence
Que vous ayez fait votre devis sur notre site ou que vous soyez venu nous voir directement, le diagnostic de votre téléphone est réalisé sur place gratuitement par nos eXperts. Aucun frais cachés, le prix de votre réparation vous est indiqué clairement, il comprend la main-d’œuvre, les pièces et la garantie. Le paiement de votre prestation ne vous est demandé qu’une fois celle-ci réalisée et contrôlée par vos soins.
Mon devis réparation
Un service express
La plupart des pannes sont réparées sur place et en express, vous ne serez pas séparé de votre smartphone très longtemps. Et pour être certains d’attendre le moins longtemps nous proposons un service de commande de pièces gratuite et prise de rendez-vous lorsque vous remplissez votre devis. Si la pièce nécessaire à votre réparation n’est pas disponible dans votre point de vente préféré vous pouvez la commander et serez informé à son arrivée. Pas de déplacement inutile !
Faire mon devis et prendre rendez-vous
La garantie d’en avoir une
Nous utilisons des pièces d’origine pour toutes les marques qui les proposent à la vente (Samsung, Huawei, Alcatel, Asus, Blackberry, Google, HTC, LeEco, LG, Meizu, Motorola, Nokia, OnePlus, Oppo, Sony, Umidigi, Wiko, Xiaomi…) et des pièces de qualité originale dans le cas contraire. Notre garantie d’un an couvre les pièces que nous avons remplacées. Si elles s’avèrent défectueuses, nous nous engageons à les remplacer gratuitement. La garantie court à compter de la restitution du smartphone ou de la tablette, après réparation. La garantie est d'une durée de 3 mois pour les batteries.*
Nos CGV
Découvrez l’interview de nos dirigeants :