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Nos engagements
Grâce un savoir-faire technique unique, nos experts et ingénieurs vous garantissent des prestations haut de gamme. 30 000 objets connectés retrouvent chaque mois une nouvelle vie dans nos boutiques en France et en Belgique, pourquoi pas le vôtre ?
Pas d'amateur ! WeFix a créé son propre centre de formation. Une certification en 6 mois qui fait de nos techniciens des eXperts dans leur domaine et vous offre une qualité de service élevée dans l'intégralité nos points de vente.
Pas de surprise ! Nos experts effectuent gratuitement le diagnostic de votre appareil. Si nécessaire, un nouveau devis sera établi.
Pas d'attente ! La plupart des pannes sont réparées sur place et en express.
Pas de déplacement inutile ! Nous vous encourageons à commander vos pièces en avance à la fin de votre devis pour vous assurer de leur disponibilité.
Pas de frais supplémentaires ! Le prix de nos réparations inclut pièces et main d'oeuvre. Payez une fois le service effectué et le contrôle qualité validé.
Pas de contrefaçon ! Nous utilisons des pièces d’origine pour toutes les marques qui les proposent à la vente
(Samsung, Huawei, Alcatel, Asus, Blackberry, Google, HTC, LeEco, LG, Meizu, Motorola, Nokia, OnePlus, Oppo, Sony, Umidigi, Wiko, Xiaomi…) et des pièces de qualité originale dans le cas contraire.
1 an de garantie ! Cette garantie couvre les pièces que nous avons remplacées. Si elles s’avèrent défectueuses, nous nous engageons à les remplacer gratuitement. La garantie court à compter de la restitution du smartphone ou de la tablette, après réparation. La garantie est d'une durée de 3 mois pour les batteries.
* Nous garantissons nos réparations pendant une durée d'un an, à compter de la restitution du smartphone ou de la tablette, après réparation.
La garantie est d'une durée de 3 mois pour le changement de la batterie.